Dans toute société la politique de paiement doit être claire avec des délais convenus et communiquée au client. Une pénalité doit être appliquée aux clients pour leurs retard de paiement.
Les pénalités de paiement sont établies selon les coûts réels associés aux retards de paiement, elles peuvent être négociées avec les clients.
Pour faire apparaître le montant d’une pénalité sur une facture électronique :
- Accédez aux Paramètres de Logistique et Distribution.
Processus opérationnels > Paramètres > Paramètres Logistique et Distribution
- Accédez à l’onglet Facturation.
- Dans la partie Retard de paiement, définissez un Taux de pénalité et une Indemnité de recouvrement.
- Enregistrez les modifications.
- Fermez.
Une fois la pénalité définie, elle apparaît sur les factures électroniques de tous les tiers à titre d’information.
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